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什么是业务中台

2020-12-27

业务中台是企业实现各业务板块之间链接和协同,持续提升业务创新效率,确保关键业务链路的稳定高效和经济性兼顾的思想体系,并突出组织和业务机制。业务中台的目的是提供企业能够快速,低成本创新的能力。业务中台包含技术和组织两大部分,通过“方法+工具+业务理解”加以实现。业务中台通过一个统一的管理平台,统一管理企业内的各种管理系统,从而避免出现数据孤岛。同时实现企业不同地域的系统之间的互联互通,实现跨区域全球化信息同步。对外,通过标准的协议接口,集成企业外部系统,来实现和外部异构系统之间的互联互通,实现上下游一体化。在添加权限控制流程转换和统计分析等,最终形成一个有关联的,整体的数据系统。为企业提供有价值的数字运营支撑建议。业务中台恰好实现了“将数字技术集成到企业所有领域,从而对企业的运营方式及如何为客户创造价值进行根本性改变”这个目标。

业务中台功能架构

四、业务中台功能架构

业务中台是为业务服务,需要充分掌握和了解各业务之间具体情况,包括对业务知识和流程的认知。业务中台不应该从技术层面去思考,需要从技术、业务、组织和运营等多个维度去衡量。


 

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